Penggunaan Joomla! Di Dalam Laman Web Sektor Awam Malaysia

Hasil semakan yang dilakukan pada 23 Mei 2021 menggunakan perisian analisis teknologi web Wappalyzer mendapati bahawa Joomla! merupakan Sistem Pengurusan Kandungan (CMS) paling dominan yang digunakan oleh laman web rasmi sektor awam di Malaysia, khususnya di peringkat Kerajaan Persekutuan dan Kerajaan Negeri.

Bagi laman web rasmi Kerajaan Persekutuan (melibatkan kementerian serta jabatan di bawah Jabatan Perdana Menteri), sebanyak 47% atau 14 daripada 30 laman web dikenal pasti menggunakan Joomla! sebagai platform utama. Ini menunjukkan hampir separuh daripada laman web rasmi di peringkat tertinggi pentadbiran negara memilih Joomla! bagi mengurus dan menyampaikan kandungan digital mereka kepada rakyat. Pilihan ini mungkin berkait rapat dengan beberapa faktor seperti kemudahan penggunaan Joomla!, komuniti pembangun yang aktif, serta kestabilannya dalam mengendalikan laman web berskala besar dan pelbagai kandungan.

Dalam kalangan Kerajaan Negeri pula, Joomla! juga mencatatkan kadar penggunaan yang tinggi. Daripada 13 laman web rasmi Kerajaan Negeri yang dianalisis, 46% atau 6 laman web menggunakan Joomla!. Sekali lagi, ini menggambarkan keyakinan berterusan pihak pentadbir negeri terhadap CMS ini sebagai platform yang mampu memenuhi keperluan teknikal dan komunikasi kerajaan kepada rakyat.

Dominasi Joomla! dalam sektor awam ini juga membayangkan kecenderungan agensi-agensi kerajaan untuk memilih perisian sumber terbuka (open source) yang bukan sahaja menjimatkan kos pelesenan, malah membolehkan penyesuaian (customization) mengikut keperluan tempatan. Tambahan pula, Joomla! mempunyai antara muka pengguna yang mesra serta menyokong pelbagai bahasa – satu kelebihan penting dalam konteks Malaysia yang berbilang kaum dan bahasa.

Walaupun terdapat CMS lain yang turut digunakan seperti Wordpress, Drupal, Liferay, Plone dan Microsoft SharePoint, kadar penggunaannya jauh lebih rendah berbanding Joomla!. Statistik ini memberi petunjuk bahawa Joomla! masih kekal relevan dan dipercayai dalam ekosistem digital kerajaan Malaysia, sekurang-kurangnya sehingga tahun 2021.

Namun begitu, dengan perkembangan teknologi web yang pesat serta perubahan dalam keperluan keselamatan dan pengalaman pengguna, adalah penting untuk terus memantau trend penggunaan CMS di sektor awam. Kajian semula secara berkala mampu membantu kerajaan mengenal pasti kelebihan serta kekangan CMS sedia ada dan membuat penambahbaikan ke arah penyampaian perkhidmatan digital yang lebih berkesan.